System/Infrastructure Services

ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ-ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ/ΥΠΟΔΟΜΗΣ

Για την εύρυθμη καθημερινή λειτουργία μιας επιχείρησης είναι απαραίτητο να λειτουργούν σωστά και αποδοτικά οι υποδομές της. Η μηχανογραφική υποδομή είναι η ραχοκοκαλιά μιας σύγχρονης επιχείρησης και αποτελείται από το internet, τους Η/Υ, τους εκτυπωτές, τους servers, τα switches, τα access points, τους routers και τις VoIP τηλεφωνικές συσκευές. Με την υποστήριξη και την συντήρηση τους εξασφαλίζουμε την άριστη λειτουργία τους ώστε να μην αποτελούν εμπόδιο αλλά χρήσιμο εργαλείο για την καθημερινή εργασία και την ανάπτυξη της επιχείρησης σας.

Οι υπηρεσίες που παρέχουμε σε αυτόν τον τομέα είναι οι ακόλουθες:

• Σχεδιασμός του τοπικού σας δικτύου (LAN) ή του δικτύου απομακρυσμένης πρόσβασης (WAN)
• Ασφαλής και ελεγχόμενη πρόσβαση στο internet από τους υπαλλήλους σας (Firewall, ZyWALL, Untangle, FortiGate)
• Εγκατάσταση server για χρήση Virtual Machines (VMs) τεχνολογίας Microsoft Hyper-V ή τεχνολογίας VMware
• Εγκατάσταση Λ/Σ σε Server (Microsoft Windows Server, Linux CentOS) και σε σταθμούς εργασίας (Microsoft Windows 7/8/10, Apple Mac OS X, Linux Ubuntu)
• Εγκατάσταση εφαρμογών γραφείου (Microsoft Office, Apache Open Office)

• Εγκατάσταση εφαρμογών Antivirus και Antispam (ESET NOD32, ESET Smart Security) σε server και σε σταθμούς εργασίας καθώς και η κεντρική τους διαχείριση
• Εγκατάσταση εφαρμογών ERP/CRM σε server και σε σταθμούς εργασίας
• Σχεδιασμός και παρακολούθηση πλάνου backup τοπικά και στο cloud των αρχείων και των δεδομένων των εφαρμογών σας.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ VoIP

Μια σύγχρονη επιχείρηση πρέπει να μπορεί να ανταποκριθεί στις ανάγκες των πελατών της με ένα σύγχρονο και ευέλικτο τηλεφωνικό κέντρο που θα συνδυάζει ευκολία πρόσβασης, μεγάλες δυνατότητες αυτοματισμών και μειωμένα κόστη. Η τεχνολογία VoIP και οι λύσεις μας προσφέρουν με απλό και διάφανο τρόπο εύκολη πρόσβαση, πλήθος αυτοματισμών και μειωμένο κόστος σε καθημερινή βάση.

Η λύση VoIP που σχεδιάζουμε για εσάς μπορεί να βρίσκεται είτε τοπικά είτε στο cloud και το τηλέφωνο σας θα σας ακολουθεί κυριολεκτικά παντού με την χρήση των Mobile Apps για iOS ή για Android.

Παρέχουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες VoIP:

• Σχεδιασμό του δικτύου υποδομής VoIP
• Εγκατάσταση τοπικά VoIP Gateway (GW) ή φιλοξενία του στο cloud
• Εγκατάσταση τηλεφωνικών συσκευών VoIP
• Εγκατάσταση αυτοματισμών (Interactive Voice Response, IVR)
• Εγκατάσταση λογισμικού σύνδεσης με συστήματα ERP και CRM, σύνδεση με όλους τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους τοπικά (OTE, Vodafone, Wind, Cyta) ή με χρήση τεχνολογίας SIP trunking (Viva) όταν είστε στο cloud.

CLOUD SERVER ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΚΑΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ (Cloud Server Hosting and Maintenance)

Με την χρήση της πλατφόρμας IAAS (Infrastructure As A Service) μπορείτε να μεταφέρετε κυριολεκτικά όλη σας την μηχανογραφική υποδομή στο cloud.

Παρέχουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες cloud:

• Σχεδιασμό και υλοποίηση του Virtual Private Server (VPS) σας
• Επιλογή πολλαπλών Λ/Σ ανάλογα με τις ανάγκες σας (Microsoft Windows 2008/2012 Std R2 x64, CentOS 6 + Cpanel x64, Ubuntu x64)
• Εγκατάσταση εφαρμογών Microsoft IIS (ASP.NET 4/4.5, MVC) και Microsoft SQL Server
• Υπηρεσίες Apache Webserver (PHP, Perl) και MySQL στο CentOS 6
• Υπηρεσίες τηλεφωνίας VoIP Elastix
• Υπηρεσίες εγκατάστασης εφαρμογών ERP και CRM
• Υπηρεσίες διαχείρισης του Λ/Σ και των εφαρμογών σας
• Σχεδιασμό και υλοποίηση backup στο cloud

Όλα τα VPS που προσφέρουμε είναι 1-1 δηλαδή οι πόροι του μηχανήματος είναι πραγματικοί και δεν μοιράζονται με άλλους πελάτες, φιλοξενούνται σε ελληνικό datacenter, έχουν προστασία από δύο firewall, έχουν SSD δίσκους, πρόσβαση κονσόλας και πρόσβαση σε control panel.